
Im Kontakt mit Ihrem Kunden ist das entscheidend, was beim Empfänger ankommt. Wir von chaos communication sorgen dafür, dass die entscheidenden Informationen vom Kunden richtig erfasst und schnell verstanden werden. So bleiben Produktvorteile im Gedächtnis haften und werden bei Bedarf abgerufen.
Wir finden die notwendige zentrale Aussage
Wenn man Ihnen heute 10 Informationen zuruft, werden Sie sich morgen an keine einzige mehr erinnern können. Wir entwickeln eine Kernbotschaft, die einfach und treffend zugleich ist.
Wir halten die Neugier über einen langen Zeitraum am Leben
Im Laufe jeder Handlung nimmt die Motivation ab. Wie kann man die Aufmerksamkeit bewahren? Wir durchbrechen die Erwartungen der Menschen, wir überrumpeln sie. Wir nutzen den Überraschungseffekt. Wir wecken das Interesse an Produkte über das Aufzeigen von Wissenslücken, die wir schließlich überzeugend schließen.
Wir geben Ideen ein Bild
Firmenphilosophien, Synergien, Strategien und Vision sind oft so vieldeutig, dass sie schon wieder bedeutungslos sind. Wir erklären Zusammenhänge mit menschlichem handeln und Sinneseindrücken. Eine konkrete Bildsprache ist eine garantie dafür, dass jeder Einzelne dasselbe unter der gleichen Idee versteht.
Wir sprechen mit glaubhaften Argumenten
Ideen brauchen ihre eigenen Referenzen. Personen benötigen eine gewisse Autorität um glaubwürdig zu erscheinen. Wir bieten den Zuhören die Möglichkeit, Ihre Ideen und Lösungen für sich selbst zu überprüfen. Wir binden glaubwürdige Quellen ein, nutzen Details oder modellieren überprüfbare Nachweise.
Wir erregen Gefühle
Unser Gehirn ist so angelegt, dass wir etwas für Menschen empfinden und nicht für Abstraktionen. Wir finden heraus, welche Emotionen man nutzen muss um Empfindungen auszulösen. Wir nutzen das Eigeninteresse um Menschen direkt anzusprechen.
Wir verpacken Ideen in Geschichten
Geschichten sind nützliche Lehrwerkzeuge. Sie zeigen, wie bestimmte Umstände Menschen dazu bringen können, die richtigen Entscheidungen zu treffen. Geschichten veranschaulichen Zusammenhänge, die die Betroffenen zuvor nicht erkannt haben. Und sie stellen unerwartetete, einfallsreiche Möglichkeiten der Problemlösung vor.